Os indicadores de RH são ferramentas essenciais para medir o desempenho da área de Recursos Humanos e alinhar suas ações aos objetivos estratégicos da empresa. Eles permitem identificar gargalos, avaliar a eficácia de processos e tomar decisões baseadas em dados.
Segundo pesquisa da Deloitte, 71% das empresas líderes utilizam KPIs de RH para orientar decisões de negócios. Isso mostra que o RH deixou de ser apenas operacional e passou a atuar como parceiro estratégico.
Principais indicadores:
– Turnover: mede a rotatividade de colaboradores. Alta taxa pode indicar problemas de clima, liderança ou recrutamento.
– Absenteísmo: avalia o número de faltas e atrasos. Impacta diretamente na produtividade.
– Tempo médio de contratação: mostra a eficiência do processo seletivo.
– Custo por contratação: ajuda a controlar o orçamento do RH.
– Índice de engajamento: avalia o envolvimento dos colaboradores com a empresa.
Exemplo prático: uma empresa com turnover de 25% pode estar perdendo talentos por falta de plano de carreira. Ao implementar ações de desenvolvimento, esse indicador pode cair para 12% em um ano.
Conclusão: Monitorar indicadores de RH é fundamental para antecipar problemas, melhorar a experiência dos colaboradores e contribuir para os resultados da empresa.
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