✅ Por que o turnover é um problema para as empresas?
O turnover (rotatividade de funcionários) é um dos maiores desafios para as organizações brasileiras. Segundo dados recentes, o Brasil lidera os índices globais de rotatividade, com aumento de 56% em relação ao período pré-pandemia. Esse cenário gera impactos significativos:
- Custos diretos: rescisões, recrutamento, seleção e treinamento;
- Custos indiretos: perda de produtividade, queda no clima organizacional e impacto na imagem da empresa.
Para se ter uma ideia, uma empresa com 150 colaboradores e rotatividade de 6,6% pode gastar mais de R$ 150 mil por ano com desligamentos e novas contratações.
✅ Como um processo seletivo assertivo reduz o turnover?
A principal causa da alta rotatividade é a contratação equivocada, seja por falta de alinhamento cultural ou por ausência das competências necessárias para o cargo. Um processo seletivo bem estruturado atua diretamente na redução do turnover, garantindo que o candidato certo ocupe a vaga certa.
Principais estratégias para aumentar a assertividade:
1. Defina critérios claros de seleção
- Crie um perfil detalhado da vaga, incluindo competências técnicas e comportamentais.
- Utilize scorecards para padronizar a avaliação e evitar decisões baseadas apenas em impressões pessoais.
2. Invista em entrevistas comportamentais
A entrevista comportamental é baseada no método STAR (Situação, Tarefa, Ação, Resultado) e ajuda a prever como o candidato reagirá a situações futuras, analisando experiências passadas.
Exemplo de pergunta:
“Conte sobre um momento em que você precisou resolver um conflito na equipe. Como agiu e qual foi o resultado?”
3. Inclua testes técnicos e práticos
Além da análise comportamental, avalie as habilidades técnicas com desafios práticos relacionados à função. Isso reduz o risco de contratar alguém sem a qualificação necessária.
4. Avalie o fit cultural
Contratar alguém desalinhado aos valores da empresa aumenta as chances de desligamento precoce. Inclua perguntas sobre expectativas, propósito e estilo de trabalho.
5. Use tecnologia e dados
Ferramentas de People Analytics ajudam a identificar padrões de sucesso e prever riscos de saída, tornando o processo mais estratégico.
✅ Benefícios de um processo seletivo assertivo
- Redução de custos com desligamentos e novas contratações;
- Aumento da produtividade e engajamento da equipe;
- Melhoria no clima organizacional e na imagem da empresa;
- Maior retenção de talentos estratégicos.
✅ Conclusão
Reduzir o turnover começa com um processo seletivo inteligente e estruturado. Ao combinar entrevistas comportamentais, testes técnicos, análise de fit cultural e uso de tecnologia, sua empresa contrata com mais precisão e evita prejuízos financeiros.
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